玉田服務區位于京哈高速公路120公里處,是首都北京至北戴河旅游勝地快速通道之間最早的五星級服務區之一,2000年正式投入運營,占地面積70000平方米,建筑面積7515平米。其中餐廳面積1400平米,內設西餐廳,雅間,可同時滿足500人就餐;超市面積1200平米,經營商品近1000種;停車場面積47000平米,可同時停泊大小車500余輛。是集餐飲、購物、住宿、加油、汽車修理于一體的綜合性服務區。
自2009年河北省高速公路管理機構重組以來,玉田服務區緊緊圍繞“規范管理、創新經營、追求效益、健康發展”十六字方針,深入開展文明服務標準化、經營管理規范化創建活動,全力打造經營服務品牌,服務區發展駛入快車道。
餐飲服務:打破了以自助餐為主的傳統經營方式,推出地方特色的“玉田瓦塊魚”,做為餐飲經營的招牌菜,與家常燉魚、紅燒肉、肉塌鍋、玉田糊餅、大餡蒸餃組合成傳統特色套餐,以便捷式、多樣化的餐飲種類,為的顧客提供了豐富多樣的餐飲服務,形成具有地方特色的餐飲品牌。
超市服務:針對東北、津京游客的購物習慣,增加了130多種特色商品,形成多品種、多渠道的銷售模式,展現了優質服務品牌,滿足了顧客的多樣化需求,增加了新的經營效益點。
特色服務,在重大節假日,超市、餐廳設立土特產品特色服務專柜,把具有玉田當地特色的吊爐燒餅、粉坨、水晶饹馇、大白菜、沙窩蘿卜等土特產品,經過精心包裝,上架銷售,受到顧客的交口稱贊;引進聞名全國的唐山陶瓷,建成全省首家高速服務區陶瓷超市,形成良好的社會效益。
在河北高速公路發展的新時期,玉田服務區全體員工,按照“六統一”的標準,對標先進,緊緊抓住“方便客戶、尊重客戶、客戶滿意”這一主題,用創新務實的敬業精神,不斷創新經營服務品牌,不斷創新服務方式和方法,不斷延伸服務觸角,精心打造著河北高速服務區“溫馨家園”、“綠色家園”靚麗親情的新形象。
2009年,玉田服務區被省交通運輸廳黨組評為“干部作風建設年十佳服務窗口”;被河北交通運輸廳,廳工會評為“工人先鋒號”;2013年被服務管理中心評為先進單位。
玉田服務區采用新藍公司智慧餐廳服務區專用智能電子餐臺結算,目前已成功上線!